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members H.M (Business)

June 18th 2024

コントラクト部
営業第一チーム H.M

 

目標は営業から物流、品質管理までオールマイティーに

 

 

__現在の仕事内容を教えてください。

 

前職でもインテリア関係の仕事をしていました。アスプルンドではホテルや商業施設などに家具を提案する、コントラクト営業を担当しています。今年で入社6年目になりました。

 

 

__仕事の1日の流れを教えてください。

 

日によって異なりますが、9時に出社してメールを確認し、日中にアポイントメントや納品の立ち合いがある日もあれば、終日社内で提案資料や見積を作成する日もあります。朝から現場へ直行する日もありますし、ショールームで実際に商品を見ながらお客様をご案内する日もあります。

三田の本社の他に、恵比寿にショールームとショップを構えており、アテンドがある日は朝から恵比寿に出社して、1日仕事をする日もあります。週2日程はショールームで仕事をしていることが多いですね。また、自由が丘のタイムレスコンフォートの地下にもショールーム兼オフィスを構えていて、フリーアドレスのデスクがあるので、営業終わりに近いオフィスに寄って仕事ができるのもとても助かっています。

会社全体で週1日のテレワークも推奨しているので、予定に合わせて営業職でもテレワークができる職場環境です。私はオンオフを分け、仕事はオフィスでしたい派なのでほとんど出社していますが、テレワークを活用し、子育てをしながら営業職をされている方もいますし、人それぞれ自由に働ける環境なのではないかなと思っています。

 

 

__入社してから、1年後、3年後、5年後と、どのような仕事内容を経験されましたか?

 

1年目は先輩から引き継いだ案件や、新規問合せをメインに対応していました。極力お客様の元に顔を出すように心がけていましたね。みなさんそれぞれの営業スタイルがあると思いますが、私個人としては「新規訪問年間100件」という目標を自分で掲げて、2日に1件は新規訪問ができるよう心掛けていました。その経験のおかげで、様々な案件も柔軟に対応できるようになったと思います。もちろん、個々の営業スタイルを尊重してくれますので、安心してくださいね。

 

2、3年目は大型案件が増えてきて、既製品販売のみならず、お客様の要望に合わせた造作家具の対応もさせていただくようになりました。

現在は営業活動に加えて、チームメンバーのマネージメントや、海外商品の発注も携わっています。物流や貿易関連も興味が出てきて、少しずつ業務の幅が広がってきています。

 

 

__H.Mさんがリーダーを務めるチームの雰囲気を教えてください。

 

営業部内でいくつかのチームにわかれていますが、私のチームは入社3年目の社員と、入社1年目の若手社員の3人チームです。年齢の差も約8歳ずつ離れていて、様々な年代の目線で会話ができるので、おもしろいですね。

2人には「親近感のある、聞きやすい環境があるチーム」と感じてもらえていたら嬉しいです。沢山質問してほしいと思っていますし、1カ月後、3ヶ月後に質問の内容が濃くなっているなと感じると嬉しくなります。みんな社会人で大人なので、問題点は細かく指摘するというより、自分から気づいてもらえるようにと意識しています。

 

 

__たくさんの案件を対応する中で、思い出に残っていることはありますか?

 

いくつかありますが、北海道のホテルの案件は思い出に残っています。

ホテル内のほとんどにアスプルンドの家具を使用していただき、自分の中でも初めての大きな案件でした。プレゼンやサンプルチェックなど、現地へお打合せに伺い、全てが完了した時はとても達成感がありました。最初のうちは肩に力が入っていましたが、同行していただいた先輩にフォローいただき、時には息抜きとして現地のおいしいものを食べるなど、楽しみながら仕事ができたと思います。

 

また、難しかった思い出は、ある球場のVIPラウンジの案件です。

VIPラウンジということもあり、ご依頼主もとても気合が入っており、非常に高いレベルを求められていました。自分も全力で応えたい気持ちと、そこまで自分のレベルが追い付いていないという状態でした。当時は自分が相談ベタだったこともあり、社内で一人で悩んでいた時期がありました。そんなとき、同行していた後輩がその状況に気づいてくれ、社内の先輩方に助けを求めて声をかけてくれました。そこからは経験豊富な先輩方が、造作家具のアドバイスなど、沢山助けてくださり、トータル2年の時間をかけて、無事完成することができました。いろいろな方々のお力を借りることで、ここまでできる幅が広がるのだと改めてチームワークの大切さに気付きました。

それからは、何か心配事や気になったことはすぐに相談するように心がけています。今度は私が後輩を助けられるような、そんな存在になりたいですね。

 

 

__今後ASPLUNDをどのように牽引していきたいと思っていますか?

 

営業のみならず、物流や品質管理など会社全体がどういう分担、仕組みで成り立っているのかに興味があります。幅広くオールマイティーにできる人になりたいですね。

どうやってこの商品が作られているのか、どのような思いから生まれたのか、様々な世界情勢のなかで、海外とどのようにやり取りをしているのか、商品の背景を知ることによって、より営業力も上がると思っています。ただ物を提案するだけでなく、背景も語ることができる人になりたいです。オールマイティーに仕事をこなす、目標にしている先輩や上司が目の前にいるので、私もそうになりたいですね。

いち社員ではありますが、会社の利益など、自分が経営者だったらというような目線で主体的に物事を考えるようにもしています。何かあった時にH.Mさんにお願したらなんとかなる、と思ってもらえるような人になっていけたらいいですよね。

 

 

__最後に一言

 

アスプルンドには私が所属しているコントラクト営業のほかにも、オフィスの営業、商品の企画開発、ショップスタッフなど、様々な部署があります。アスプルンドの家具や世界観が好きな方が入社してくださったら嬉しいですね。

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