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2019/11/01

ビタントニオ・温調ドリップケトルをご愛用のお客様に重要なお知らせ直営店

ビタントニオ・温調ドリップケトルの一部ロットにおける自主回収・製品交換対応のお知らせ

日頃よりビタントニオ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018 年9 月より販売しましたビタントニオ・温調ドリップケトルの一部のロットにおきまして、ケトル本体のハンドル樹脂部の不具合によりハンドル外れやお湯漏れの恐れ、および電源プレートの配線接続不良による内部焼損の恐れが判明いたしました。

該当ロット製品をご使用のお客様には、直ちにご使用をおやめいただくとともに、温調ドリップケトルの自主回収、および無償製品交換の対応をさせていただきます。対象製品の品名・品番・ロット番号をご確認の上、下記の専用窓口までご連絡いただけますよう謹んでお願い申し上げます。


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